Si vous êtes un fidèle lecteur de Handivoice, vous le savez déjà : le Crédit Agricole d’Île-de-France fait de l’accessibilité et de l’inclusion un axe fort de sa responsabilité sociétale. Qu’il s’agisse d’accompagner ses salariés, comme de répondre aux besoins spécifiques de ses clients en situation de handicap ou fragilisés par l’âge, le CA IDF déploie des solutions concrètes, parce qu’un projet de vie ne devrait jamais être freiné par un manque d’accessibilité. Fidèle à ses valeurs de proximité et d’inclusion, le CA IDF a développé des solutions concrètes pour favoriser l’autonomie, l’accessibilité et la qualité de vie de ses clients.
Adapter son logement pour mieux vivre chez soi
Premier poste d’aménagement pour de nombreuses personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite, le logement peut devenir un véritable lieu de confort et d’indépendance, à condition d’être bien adapté.
Le Prêt Adaptation Logement du Crédit Agricole d’Ile-de-France a justement été conçu pour répondre à ces besoins spécifiques.
Il permet de financer les travaux nécessaires pour rendre un logement plus accessible : élargissement des portes, installation d’une douche de plain-pied, motorisation des volets, création de rampes d’accès, ou encore domotisation des équipements.
Souple et personnalisable, il peut couvrir jusqu’à 100 % du montant des travaux, avec un taux préférentiel et des conditions adaptées à chaque situation. Les conseillers spécialisés du Crédit Agricole d’Ile-de-France accompagnent les clients tout au long du projet, de l’étude du devis jusqu’au déblocage des fonds, en lien avec les artisans et organismes compétents.
Accéo : une relation bancaire 100 % accessible
L’inclusion ne s’arrête pas à la porte des agences. Le Crédit Agricole d’Ile-de-France s’engage aussi à rendre la relation bancaire accessible à tous, quel que soit le handicap.
Grâce au service Accéo, les clients sourds ou malentendants peuvent désormais entrer en contact avec leur conseiller, en toute autonomie et selon leur préférence :
- Visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF);
- Transcription instantanée de la parole (TIP);
- Visio-codage en Langue française parlée complétée (LfPC).
Ce service, disponible depuis le site internet et les agences du Crédit Agricole d’Ile-de-France, permet à chacun d’accéder à l’ensemble des services bancaires sans contrainte. Une avancée majeure pour l’égalité d’accès à l’information et aux conseils financiers.
Un engagement durable et humain
Au-delà de ces offres dédiées, le CA IDF s’inscrit dans une démarche globale d’inclusion, en travaillant sur l’accessibilité de ses agences, la formation de ses collaborateurs à l’accueil de publics en situation de handicap, sans oublier, la mise en conformité numérique de toutes les plateformes du Crédit Agricole d’Île-de-France, pour que chaque service en ligne soit accessible à tous.
En alliant expertise financière et sens de l’humain, le CA IDF prouve qu’une banque de proximité peut aussi être un véritable partenaire d’autonomie.
visuel de titre : Shuttestock
visuel d’illustration : site Crédit Agricole Ile de France
