Le saviez-vous ? La Direction des Entreprises vient de se doter, elle aussi, d’une référente handicap. La rédaction de Handivoice est partie à sa rencontre. Elle s’appelle Estelle Sauget. D’ailleurs, peut-être l’avez-vous déjà rencontrée, elle est au CA IDF depuis 20 ans.
Beaucoup de salariés m’ont déjà croisée
« J’ai travaillé dans le réseau, à la direction des services à la clientèle, j’ai animé l’équipe de la conformité entrée relation sur les PM et aujourd’hui, je suis chargée d’affaires entreprises auprès d’une clientèle italienne. Bref, je connais un peu la maison. »
Devenir référente handicap était une évidence
“Ce qui m’a toujours intéressée dans les différents métiers que j’ai pu exercer, ce sont les personnes que je côtoyais. J’ai rencontré des gens tellement différents ! Souvent, lorsque l’on se rapproche de ses collègues, on découvre des personnalités, des histoires, des hobbies insoupçonnés… et, parfois, des situations personnelles compliquées. C’est ce qui m’a donné envie de devenir référente handicap. Cette mission a du sens ; elle me permet d’aider mes collègues et de me sentir utile”.
La prise en compte du handicap est stratégique
“J’en suis convaincue : accompagner un salarié en situation de handicap est stratégique ! En lui permettant de travailler dans de meilleures conditions et de limiter les conséquences de son handicap, il peut se sentir mieux dans son poste, préserver sa santé et être plus efficace. Il est aussi, logiquement, plus fidèle à son entreprise. Accompagner nos collaborateurs qui ont des besoins spécifiques répond à la fois à un enjeu de responsabilité sociale et de performance économique. C’est bien plus stratégique qu’on ne l’imagine en général”.
On ne connaît jamais vraiment le quotidien de ses collègues
On a souvent tendance à juger rapidement les personnes que l’on côtoie… sans se rendre compte que 85 % des handicaps sont invisibles. La personne qui n’a pas répondu à mon bonjour est-elle mal-élevée ou malentendante ? Mon collègue de mauvaise humeur vient-il d’apprendre qu’il avait un cancer ? En faisant preuve de bienveillance et en s’intéressant à l’autre, on découvre des réalités insoupçonnées. Faire connaître le handicap et ainsi aider des collègues à se sentir mieux, c’est mon rôle en tant que référente handicap. C’est passionnant. Et, bien sûr, tout ce que l’on se dit reste entre nous. Chacun peut venir me voir en toute confidentialité”.
Quelle que soit votre question, Estelle – avec Gaëlle Voitier – se tient à la disposition de tous les salariés de la Direction des Entreprises et leur garantit évidemment la totale confidentialité des échanges.
visuel de titre : CA Ile de France
